職位描述
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崗位職責:
1、全面負責銷售案場的服務接待工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關資源 ;
2、配合地產(chǎn)營銷活動,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷售、銷售代理等各方關系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時處理相關問題 ;
3、處理案場發(fā)生的所有投訴和突發(fā)事件 ;
4、指導案場現(xiàn)有業(yè)務開展,提高銷售案服務深入推行特色服務負責督促落實 ;
5、負責銷售案場物業(yè)團隊建設、管理與績效考核,統(tǒng)籌開展相關培訓,組織團隊會議 ;
6、負責現(xiàn)場員工的服務技能要求培訓及消防等職業(yè)技能演練。
任職要求:
1.熟練掌握常用辦公軟件 ;
2.對數(shù)字敏感、擅長數(shù)據(jù)處理與分析;
3.良好的溝通能力、文字表達能力、邏輯思維能力、計劃管理能力、組織協(xié)調(diào)能力、抗壓能力和服務意識,有責任心。
工作地點
地址:北京順義區(qū)北京-順義區(qū)觀承別墅


職位發(fā)布者
肖彭垚HR
北京萬科物業(yè)服務有限公司

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房地產(chǎn)服務
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21-50人
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股份制企業(yè)
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阜盛大街57號院萬科新里程中區(qū)