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榮華大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)已完成從“榮華養(yǎng)老”、“榮華樂養(yǎng)”、到“榮華大健康”的華麗轉(zhuǎn)型升級，從2020年期開始在全國戰(zhàn)略布局大健康產(chǎn)業(yè)，從西北、京津冀到海南自貿(mào)港，從數(shù)字康養(yǎng)小鎮(zhèn)到高端旅居康養(yǎng)基地，抓住中國大健康產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展機(jī)遇，將繼續(xù)在榮華控股鄉(xiāng)村振興、健康頤養(yǎng)、金融投資、綠色建筑、幸福物業(yè)等多產(chǎn)業(yè)板塊的協(xié)同和共生發(fā)展中實(shí)現(xiàn)“健康生活品質(zhì)提升者”的美好企業(yè)愿景，力爭成為國內(nèi)頭部大健康產(chǎn)業(yè)投資控股集團(tuán)。 北京榮華康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有限公司隸屬于西安榮華集團(tuán)旗下五大核心板塊之一。是燕郊一家超大型集養(yǎng)老、醫(yī)療、餐飲、娛樂等一站式養(yǎng)老服務(wù)社區(qū)，。項(xiàng)目坐落于三河市燕郊開發(fā)區(qū)燕順路1888號（首爾甜城北200米）。全區(qū)約35萬平米左右，由60幢別墅和31棟高層組成，該園區(qū)容積率低于1，綠化率高達(dá)60%以上，可容納1500人入住該社區(qū)，勵(lì)致于打造京津冀具有標(biāo)桿性的CCRC（持續(xù)性照護(hù)）養(yǎng)老社區(qū)。 崗位職責(zé)： 1、熟悉責(zé)任區(qū)域內(nèi)各客戶基本信息與動態(tài)，定期上門家訪，與客戶建立良好關(guān)系； 2、確保物業(yè)公司與客戶間的有效溝通，及時(shí)處理客戶投訴并跟蹤回訪； 3、收集客戶的意見及建議并匯總分析，提出合理化改進(jìn)方案； 4、全面統(tǒng)籌并協(xié)調(diào)所轄區(qū)域內(nèi)安管、保潔、維修、綠化等工作； 5、巡視轄區(qū)共用設(shè)施設(shè)備及空置房完好狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)跟蹤處理； 6、負(fù)責(zé)做好轄區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的催繳工作； 7、派發(fā)繳費(fèi)通知單及張貼各種通知、告示等； 8、按規(guī)定對客戶進(jìn)行走訪工作并做好記錄； 9、活躍區(qū)域內(nèi)客戶文化生活，組織客戶積極參加項(xiàng)目舉辦的各種社區(qū)文化活動。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)； 2、具有三年以上住宅或酒店管家工作經(jīng)驗(yàn)，持有“物業(yè)經(jīng)理崗位資格證”優(yōu)先； 3、熟悉任職崗位工作流程； 4、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識； 5、具有較強(qiáng)文案編寫、組織能力，能熟練使用電腦及基本辦公軟件； 6、形象氣質(zhì)佳，有親和力，較強(qiáng)的執(zhí)行力和服務(wù)意識。